0%
Inside SeriesConcept-Based Inquiry
The Cost of a Bug
When the product breaks, product people stand between customers, bosses and engineers.
Khi sản phẩm hỏng, người làm sản phẩm đứng giữa khách, sếp và đội kỹ sư. Năm chương về xử lý sự cố, cân chất lượng và học từ lỗi mà không đi tìm người đổ lỗi.