Chương 3
Một kênh, không phải năm
One Channel, Not Five
Câu hỏi của chương
Khách của tôi liên lạc qua những kênh nào, và nên là kênh nào?
Ý tưởng chính
Khách liên lạc qua năm kênh thì người chăm sóc phải canh năm chỗ.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Người nhận mọi cuộc gọi đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School