Chương 3
Người không rành công nghệ
Less Tech-Savvy Users
Câu hỏi của chương
Người lớn tuổi nhất trong số người dùng của tôi gặp khó ở đâu?
Ý tưởng chính
Thiết kế cho người khó dùng nhất thường làm sản phẩm dễ hơn cho tất cả.
Phần đọc của chương này nằm trong Conan School
Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Điện thoại của mẹ đọc được miễn phí ngay tại đây.
Đọc trong Conan School