Cộng đồng theo nghề
👥 Học business cho People / HR
Người xây organization & people
10 khoá học và 12 quyển sách, viết riêng cho nghề này, ví dụ, tình huống và bài tập đều lấy từ công việc thật của People / HR.
Hiểu đội ngũ
Vì sao người giỏi nghỉ việc
Khoá cho quản lý muốn biết trước khi đơn được nộp. Học cách đọc các tín hiệu sớm, hỏi đúng câu trước khi quyết định đã hình thành, và sửa các nguyên nhân có thật thay vì dựa vào phỏng vấn thôi việc.
3 unit
Số liệu nhân sự
Khoá cho người phụ trách nhân sự đang phải báo cáo số liệu mà không chắc chúng nói lên gì. Học cách chọn vài chỉ số dẫn được hành động, đọc chúng mà không kết luận vượt quá dữ liệu, và biết ranh giới khi dữ liệu nói về con người cụ thể.
3 unit
Tuyển và nhập việc
Tuyển người theo tiêu chí
Khoá cho người phụ trách tuyển dụng ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách định nghĩa thành công của vị trí trước khi đăng tin, hỏi để lấy bằng chứng thay vì lấy cảm tình, và chấm ứng viên theo thang có mô tả.
3 unit
Ba mươi ngày đầu của người mới
Khoá cho người phụ trách nhận người mới ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách thiết kế lộ trình nhập việc có mốc kiểm được, giao việc thật sớm thay vì để người mới ngồi đọc tài liệu, và bắt các dấu hiệu lệch trong tuần đầu.
3 unit
Quản lý và cơ cấu
Nói chuyện về hiệu quả làm việc
Khoá cho quản lý phải nói một chuyện khó với người trong đội. Học cách chuẩn bị bằng sự việc cụ thể thay vì bằng nhận xét, dẫn buổi nói chuyện mà không rơi vào tranh cãi, và kết bằng một thay đổi có mốc kiểm được.
3 unit
Cơ cấu đội ngũ khi công ty lớn lên
Khoá cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang thấy cách làm cũ bắt đầu không chạy nữa. Học cách đọc dấu hiệu cần tách nhóm, biết khi nào thêm cấp quản lý, và tính cái giá của mỗi lần đổi cơ cấu trước khi đổi.
3 unit
Đào tạo quản lý cấp một
Khoá cho người phụ trách nhân sự và quản lý cấp trên phải dựng người vừa lên quản lý. Học cách dạy ba việc nền, giao việc, theo dõi, phản hồi, bằng thực hành trên việc thật thay vì để họ tự mò.
3 unit
Văn hoá
Lương và tuân thủ
Cấu trúc lương
Khoá cho người phải quyết lương ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách dựng khung lương theo bậc, đối chiếu với thị trường bằng dữ liệu thay vì bằng cảm nhận, và giải thích được vì sao hai người khác lương.
3 unit
Tuân thủ pháp luật lao động
Khoá cho người phụ trách nhân sự ở doanh nghiệp nhỏ chưa có bộ phận pháp chế. Học cách dựng bộ hồ sơ đủ, đặt lịch cho các mốc bắt buộc, và biết khi nào phải hỏi người hành nghề thay vì tự quyết. Khoá dạy quy trình và hồ sơ; nó không diễn giải điều luật.
3 unit
Thư viện sách của People / HR
Chương đầu của mỗi quyển đọc miễn phí.
Chiếc ghế còn trống
Một vị trí để trống bao lâu thì cả nhóm gánh bấy lâu. Năm chương về việc đặt tên đúng vị trí trước khi đăng tin tuyển.
Hai mươi bốn giờ đầu
Người mới quyết định có ở lại hay không sớm hơn ta nghĩ. Năm chương về ngày đầu, tuần đầu và người kèm.
Cuộc nói chuyện bị hoãn
Nhận xét khó thường bị dời tới kỳ đánh giá, khi đã quá muộn. Năm chương giúp trưởng nhóm nói sớm và nói cụ thể.
Bảng lương không ai giải thích
Nhân viên không tin cấu trúc lương mà họ không hiểu. Năm chương về bậc lương, phụ cấp và cách nói về lương.
Lá đơn thứ ba
Khi ba người cùng một nhóm nghỉ trong một quý, đó là tín hiệu chứ không phải trùng hợp. Năm chương về đọc và giữ người.
Hồ sơ ngày thanh tra
Hồ sơ lao động thiếu thì chỉ lộ ra vào ngày cần nó nhất. Năm chương về giữ hồ sơ đầy đủ và biết khi nào phải hỏi cơ quan quản lý.
Từ ba người đến ba mươi
Cách làm việc của một nhóm nhỏ không tự lớn theo số người. Năm chương về vai trò, tầng quản lý và biểu đồ tổ chức.
Ngày đầu làm trưởng nhóm
Hôm qua là đồng nghiệp, hôm nay là người giao việc. Năm chương giúp nhân sự đỡ người mới lên quản lý qua ba tháng đầu.
Thói quen lúc tám giờ sáng
Văn hoá là những gì mọi người làm khi không ai nhắc. Năm chương về cách nhìn thấy, đặt tên và đổi một thói quen tập thể.
Con số trên bàn giám đốc
Nhân sự được nghe khi mang tới con số. Năm chương về chọn, tính và trình bày số liệu nhân sự.
Phòng họp sau cửa kính
Buổi phỏng vấn có cấu trúc giúp hai người phỏng vấn chấm ra cùng một kết quả. Năm chương về câu hỏi, phiếu chấm và quyết định.
Lớp học không ai nhớ
Một buổi đào tạo hay mà không đổi được cách làm việc là tiền đã tiêu. Năm chương về chọn nhu cầu, thiết kế và đo đào tạo nội bộ.
Vào cộng đồng People / HR
Phần thực hành, bài học, bài tập, bài kiểm và nhóm cùng ngành, nằm trong Conan School.
Vào cộng đồng