Community by role
👥 Business learning for People / HR
Người xây organization & people
10 courses and 12 books written for this role, the examples, situations and exercises all come from the real work of People / HR.
Hiểu đội ngũ
Vì sao người giỏi nghỉ việc
Khoá cho quản lý muốn biết trước khi đơn được nộp. Học cách đọc các tín hiệu sớm, hỏi đúng câu trước khi quyết định đã hình thành, và sửa các nguyên nhân có thật thay vì dựa vào phỏng vấn thôi việc.
3 units
Số liệu nhân sự
Khoá cho người phụ trách nhân sự đang phải báo cáo số liệu mà không chắc chúng nói lên gì. Học cách chọn vài chỉ số dẫn được hành động, đọc chúng mà không kết luận vượt quá dữ liệu, và biết ranh giới khi dữ liệu nói về con người cụ thể.
3 units
Tuyển và nhập việc
Tuyển người theo tiêu chí
Khoá cho người phụ trách tuyển dụng ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách định nghĩa thành công của vị trí trước khi đăng tin, hỏi để lấy bằng chứng thay vì lấy cảm tình, và chấm ứng viên theo thang có mô tả.
3 units
Ba mươi ngày đầu của người mới
Khoá cho người phụ trách nhận người mới ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách thiết kế lộ trình nhập việc có mốc kiểm được, giao việc thật sớm thay vì để người mới ngồi đọc tài liệu, và bắt các dấu hiệu lệch trong tuần đầu.
3 units
Quản lý và cơ cấu
Nói chuyện về hiệu quả làm việc
Khoá cho quản lý phải nói một chuyện khó với người trong đội. Học cách chuẩn bị bằng sự việc cụ thể thay vì bằng nhận xét, dẫn buổi nói chuyện mà không rơi vào tranh cãi, và kết bằng một thay đổi có mốc kiểm được.
3 units
Cơ cấu đội ngũ khi công ty lớn lên
Khoá cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang thấy cách làm cũ bắt đầu không chạy nữa. Học cách đọc dấu hiệu cần tách nhóm, biết khi nào thêm cấp quản lý, và tính cái giá của mỗi lần đổi cơ cấu trước khi đổi.
3 units
Đào tạo quản lý cấp một
Khoá cho người phụ trách nhân sự và quản lý cấp trên phải dựng người vừa lên quản lý. Học cách dạy ba việc nền, giao việc, theo dõi, phản hồi, bằng thực hành trên việc thật thay vì để họ tự mò.
3 units
Văn hoá
Lương và tuân thủ
Cấu trúc lương
Khoá cho người phải quyết lương ở doanh nghiệp nhỏ. Học cách dựng khung lương theo bậc, đối chiếu với thị trường bằng dữ liệu thay vì bằng cảm nhận, và giải thích được vì sao hai người khác lương.
3 units
Tuân thủ pháp luật lao động
Khoá cho người phụ trách nhân sự ở doanh nghiệp nhỏ chưa có bộ phận pháp chế. Học cách dựng bộ hồ sơ đủ, đặt lịch cho các mốc bắt buộc, và biết khi nào phải hỏi người hành nghề thay vì tự quyết. Khoá dạy quy trình và hồ sơ; nó không diễn giải điều luật.
3 units
Library for People / HR
The first chapter of every book is free to read.
The Empty Chair
Một vị trí để trống bao lâu thì cả nhóm gánh bấy lâu. Năm chương về việc đặt tên đúng vị trí trước khi đăng tin tuyển.
The First Twenty-Four Hours
Người mới quyết định có ở lại hay không sớm hơn ta nghĩ. Năm chương về ngày đầu, tuần đầu và người kèm.
The Postponed Conversation
Nhận xét khó thường bị dời tới kỳ đánh giá, khi đã quá muộn. Năm chương giúp trưởng nhóm nói sớm và nói cụ thể.
The Payroll Nobody Explains
Nhân viên không tin cấu trúc lương mà họ không hiểu. Năm chương về bậc lương, phụ cấp và cách nói về lương.
The Third Resignation
Khi ba người cùng một nhóm nghỉ trong một quý, đó là tín hiệu chứ không phải trùng hợp. Năm chương về đọc và giữ người.
The File on Inspection Day
Hồ sơ lao động thiếu thì chỉ lộ ra vào ngày cần nó nhất. Năm chương về giữ hồ sơ đầy đủ và biết khi nào phải hỏi cơ quan quản lý.
From Three to Thirty
Cách làm việc của một nhóm nhỏ không tự lớn theo số người. Năm chương về vai trò, tầng quản lý và biểu đồ tổ chức.
The First Day as Team Lead
Hôm qua là đồng nghiệp, hôm nay là người giao việc. Năm chương giúp nhân sự đỡ người mới lên quản lý qua ba tháng đầu.
The Eight O'Clock Habit
Văn hoá là những gì mọi người làm khi không ai nhắc. Năm chương về cách nhìn thấy, đặt tên và đổi một thói quen tập thể.
The Number on the Director's Desk
Nhân sự được nghe khi mang tới con số. Năm chương về chọn, tính và trình bày số liệu nhân sự.
The Room Behind the Glass
Buổi phỏng vấn có cấu trúc giúp hai người phỏng vấn chấm ra cùng một kết quả. Năm chương về câu hỏi, phiếu chấm và quyết định.
The Training Nobody Remembers
Một buổi đào tạo hay mà không đổi được cách làm việc là tiền đã tiêu. Năm chương về chọn nhu cầu, thiết kế và đo đào tạo nội bộ.
Enter the community People / HR
The practice side, lessons, exercises, quizzes and a group from your own field, lives inside Conan School.
Enter the community