0%
Inside SeriesConcept-Based Inquiry
Users Don't Read the Manual
A new tool is worth something only when staff actually use it.
Một công cụ mới chỉ có giá trị khi nhân viên thật sự dùng nó trong ngày làm việc. Năm chương về việc đưa công cụ vào tay người dùng.