Chương 3

Xếp hạng danh sách lỗi

Ranking the Bug List

Câu hỏi của chương

Trong danh sách lỗi hiện có, mười lỗi nào nên sửa trước?

Ý tưởng chính

Danh sách lỗi không có thứ tự là danh sách không ai đọc.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Giá của một lỗi đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Giá của một lỗi

  1. 1.Khi sản phẩm hỏng
  2. 2.Mức nghiêm trọng
  3. 3.Xếp hạng danh sách lỗi
  4. 4.Rút kinh nghiệm không đổ lỗi
  5. 5.Chất lượng như một lựa chọn