Chương 5

Làm bạn với đội hỗ trợ

Partnering With Support

Câu hỏi của chương

Đội chăm sóc khách cần gì từ tôi để công việc của họ nhẹ đi?

Ý tưởng chính

Đội hỗ trợ là người đo sản phẩm ngày nào cũng có mặt.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Hộp thư hỗ trợ đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Hộp thư hỗ trợ

  1. 1.Tín hiệu trong tiếng ồn
  2. 2.Gom về một chỗ
  3. 3.Gắn nhãn và đếm
  4. 4.Đóng vòng với khách
  5. 5.Làm bạn với đội hỗ trợ