Chương 3

Cuộc gọi ba bên

The Three-Way Call

Câu hỏi của chương

Buổi chuyển giao có mặt người bán diễn ra thế nào?

Ý tưởng chính

Người bán có mặt trong buổi chào khách đầu tiên giúp khách thấy không bị bỏ rơi.

Phần đọc của chương này nằm trong Conan School

Chương này có 4 phần đọc, kèm câu chuyện tình huống và bài tập. Chương 1 của Lời hứa của người bán đọc được miễn phí ngay tại đây.

Đọc trong Conan School

Các chương của Lời hứa của người bán

  1. 1.Khoảng trống lúc bàn giao
  2. 2.Phiếu bàn giao
  3. 3.Cuộc gọi ba bên
  4. 4.Đặt lại kỳ vọng
  5. 5.Vòng phản hồi về đội bán